Ön Bilgilendirme Formu

İşbu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, tüketicinin siparişini onaylamadan önce bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. SATICI BİLGİLERİ

ÜnvanıEphesus Elektronik
AdresiCebeci Mah. 2518 Sok. No: 45 Sultangazi / İstanbul
Telefon0540 003 45 53
E-postainfo@ephs.com.tr
Vergi No5880506697

2. ÜRÜN / HİZMET VE ÖDEME BİLGİLERİ

2.1. Satın alınan mal veya hizmetin (Ephesus Panel Dijital Lisans, teknik servis veya donanım ürünleri) temel nitelikleri, kapsamı, tüm vergiler dahil toplam satış fiyatı ve ödeme yöntemi; sipariş özeti ve siparişe ait faturada kesin olarak belirtildiği gibidir.

2.2. İlan edilen fiyatlar ve vaatler, güncelleme yapılana veya değiştirilene kadar geçerlidir.

3. TESLİMAT VE İFA

  • Fiziksel Ürünler: Sipariş tarihinden itibaren, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla belirtilen adrese kargo ile teslim edilir.
  • Dijital Ürünler (Ephesus Panel): ödemenin başarıyla tahsil edilmesini takiben dijital ortamda anında aktif edilir ve erişim bilgileri Alıcı'nın e-posta adresine iletilir.

4. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI

4.1. Alıcı, mal satışına ilişkin sözleşmelerde teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

🔐 CAYMA HAKKI SONA ERME BİLDİRİMİ: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca; ALICI, dijital içerik ve yazılım hizmetlerinin aktivasyonu ile birlikte ifanın başladığını ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca cayma hakkının bu aşamadan sonra kullanılamayacağını açık ve bilinçli şekilde kabul ettiğini beyan eder.

4.2. Ambalajı, bandı, mührü açılmış olan; iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünler ile sarf malzemeleri (barkod ribonları, etiketler vb.) ve Alıcı onayı ile ifasına başlanan teknik servis hizmetlerinde cayma hakkı kullanılamaz.

5. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

Uyuşmazlık durumunda, ALICI’nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

6. ONAY VE YÜRÜRLÜK

ALICI, bu formu okuduğunu, tüm şartları anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Bu form, Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin ayrılmaz bir parçasıdır, sipariş sürecinin tamamlayıcı ve bağlayıcı unsurudur.