Kullanım Koşulları ve Satış Politikası

İşbu web sitesini (ephs.com.tr) ziyaret eden, alışveriş yapan ve kullanan tüm kullanıcılar, aşağıda belirtilen kullanım koşullarını ve satış politikasını kabul etmiş sayılır. Ephesus Elektronik (bundan sonra “EPHESUS” olarak anılacaktır), bu koşulları dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel koşullar web sitesinde yayımlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır.

18 yaşından küçük kullanıcılar, yasal temsilcilerinin onayı olmaksızın siteyi kullanamaz, üye olamaz ve e-ticaret altyapısı üzerinden alışveriş yapamaz. Siteyi kullanarak ve sipariş geçerek bu şartı sağladığınızı beyan etmiş sayılırsınız.

1. Veri Sorumlusu ve İletişim Bilgileri

Bu web sitesi, aşağıda bilgileri yer alan şirket tarafından işletilmektedir:

Unvan: Ephesus Elektronik
Şirket sahibi: Erdem KÖSEKUL
Adres: Cebeci Mah. 2518 Sok. No: 45 Sultangazi / İstanbul
E-Posta: info@ephs.com.tr
Vergi Dairesi / No: Küçükköy V.D. / 5880506697

2. Hizmet ve Satış Kapsamı

EPHESUS, barkod yazıcı ve okuyucular, güvenlik ve alarm sistemleri, network altyapı çözümleri alanında yerinde servis, uzaktan destek ve teknik servis hizmetleri sunmaktadır. Ayrıca işletmelere yönelik dijital bir servis yönetim yazılımı olan Ephesus Panel üzerinden lisans/abonelik hizmetleri ve e-ticaret altyapısı üzerinden elektronik donanım/yedek parça satışı sağlamaktadır.

3. Genel Satış Politikası

3.1. Sipariş Oluşturma ve Kabulü: Sitemiz üzerinden verilen siparişler, Alıcı tarafından Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu onaylanıp, ödeme başarıyla tahsil edildikten sonra işleme alınır. EPHESUS, stok hataları, fiyat yanlışlıkları veya mücbir sebepler durumunda siparişi iptal edip ücreti iade etme hakkını saklı tutar.

3.2. Fiyatlandırma ve Vergiler: Listelenen tüm ürün ve hizmet fiyatları, aksi belirtilmedikçe Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına uygun olarak ilgili yasal vergiler (KDV) dahil edilerek veya ödeme adımında hesaplanarak netleştirilir. Sistem hatalarından kaynaklanan aşırı fiyat yanlışlıklarında EPHESUS’un siparişi iptal etme hakkı saklıdır.

3.3. Ödeme Yöntemleri: Sitemiz üzerinde ödemeler, anlaşmalı ödeme kuruluşu (PayTR) altyapısı kullanılarak kredi kartı/banka kartı ile veya iletişim sayfamızda ilan edilen kurumsal banka hesaplarımıza Havale/EFT yoluyla gerçekleştirilir.

3.4. Kargo: Siparişlerin hazırlanması, sevkiyatı, teslimatı ve kargo süreçlerine ilişkin detaylı bilgiler "Teslimat ve Kargo Koşulları" sayfasında yer almaktadır.

4. Web Sitesinin Kullanımı

Kullanıcılar, web sitesini yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanmayı kabul eder. Aşağıdaki eylemler kesinlikle yasaktır:

Siteye, yazılım veri tabanına veya sunuculara zarar verebilecek müdahalelerde bulunmak,
Yetkisiz erişim (hacking) sağlamaya çalışmak veya sistem açıklarını taramak,
Başkalarına ait kişisel veya mali bilgileri izinsiz kullanmak, sistem güvenliğini ihlal etmek.

5. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitesinde yer alan tüm içerikler (metin, görsel, logo, kod mimarisi, yazılım arayüzü, tasarım vb.) EPHESUS’a aittir veya lisanslı olarak kullanılmaktadır. Yazılı izin olmaksızın kısmen dahi olsa kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

6. Teknik İçerik ve İndirmeler

Site üzerinden paylaşılan sürücü (driver), kurulum yazılımları ve teknik dokümanlar kullanıcıya kolaylık sağlamak amacıyla sunulmaktadır. Kullanıcı, bu içerikleri kullanmadan önce gerekli teknik bilgiye sahip olduğunu kabul eder. Bu içeriklerin kullanımı sırasında oluşabilecek işletim sistemi hataları, veri kayıpları veya donanım uyumsuzluklarından, hukuken izin verilen azami ölçüde EPHESUS sorumlu tutulamaz.

7. Hizmet Sürekliliği ve Yazılım Sorumluluğu

EPHESUS, web sitesi ve Ephesus Panel hizmetlerinin kesintisiz olacağını garanti etmez. Kullanıcı, veri güvenliği için Ephesus Panel üzerindeki teknik servis ve müşteri verilerini periyodik olarak yedeklemekle yükümlüdür. Sistemsel veya sunucu kaynaklı altyapı hatalarından kaynaklı olası veri kayıplarında EPHESUS’un sorumluluğu yasal sınırlar dahilindedir.

8. Kişisel Verilerin Korunması (KVKK)

EPHESUS, kullanıcıların ve müşterilerin kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında işlemektedir. Alışveriş, üyelik ve form doldurma süreçlerinde kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere sitemizde yer alan Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni üzerinden ulaşabilirsiniz.

9. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitesi üzerinden yönlendirilen (link verilen) üçüncü taraf web sitelerinin içerikleri, güvenliği ve gizlilik uygulamalarından EPHESUS sorumlu değildir. Bu sitelerin kullanımı, ilgili üçüncü tarafların kendi kullanım koşullarına tabidir.

10. Sorumluluk Sınırları

EPHESUS, web sitesinin ve e-ticaret modülünün kullanımı sırasında oluşabilecek doğrudan veya dolaylı zararlar, kullanıcı hatasından kaynaklı veri kayıpları, kar kaybı veya iş kesintilerinden, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde sorumluluk kabul etmez.

11. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

İşbu sözleşmeden kaynaklanabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. Yürürlük ve Değişiklikler

EPHESUS, işbu metni dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur ve siteyi kullanan tüm ziyaretçiler için bağlayıcıdır.